4 dicas para mudar o layout da loja e vender mais

O índice de competitividade no comércio varejista cresce exponencialmente todos os anos e, consequentemente, cada vez mais estratégias para atrair e prospectar novos clientes são criadas pelos gestores das empresas, com o intuito de aumentar as vendas.

Diversificar por meio do mix de produtos, diferenciar-se pela qualidade do atendimento, oferecer um produto que se destaca no mercado e ofertar bons preços já são consideradas obrigações básicas para garantir a sobrevivência do negócio.

Entretanto, existem formas de tornar o estabelecimento comercial mais atraente aos olhos dos consumidores, fazendo pequenas adaptações que podem surtir grandes efeitos nos resultados. Estamos nos referindo à identidade visual da empresa. Continue a leitura para conferir algumas dicas úteis para mudar o layout da loja e vender mais!

1. Organize o espaço estrategicamente

Como em qualquer negócio, é comum que em sua loja existam os itens que têm mais saída, os que têm saída média e aqueles que vendem com menos frequência, correto?

Você pode aproveitar esse aspecto a favor de seu negócio, organizando o espaço físico do estabelecimento de forma estratégica.

Considere ocupar mais espaço do interior com os produtos que vendem mais, afinal, é coerente que se uma mercadoria representa 30% das vendas, por exemplo, ela também ocupe 30% da área de exposição, não é verdade?

Itens que geram mais lucratividade para o negócio, por terem um número maior de vendas, devem ocupar os espaços mais nobres e de melhor destaque.

2. Saiba usar as cores da identidade da loja

A escolha das cores que devem compor tanto o exterior do estabelecimento quanto a decoração da loja não pode ser feita ao acaso. É preciso que elas sejam pertinentes à identidade visual da empresa.

Em geral, as cores usadas, seja nos detalhes do espaço físico, seja no e-commerce, seja até mesmo nos uniformes dos colaboradores, fazem referência às cores do logotipo.

Lembrando que é preciso priorizar a harmonia entre os tons. Por exemplo, evite o contraste de tonalidades muito fortes. Além disso, tenha sempre em mente a expressão “menos é mais” e evite excessos.

3. Aposte no poder da iluminação

Quando você fizer alterações no layout da loja, considere utilizar a iluminação como forma de agregar valor não somente ao espaço interno, mas também às suas mercadorias, seja qual for o segmento de atuação de sua empresa.

Por exemplo, as luzes incandescentes são muitos utilizadas para valorizar alimentos por causa do seu tom levemente amarelado. Enquanto luzes frias, geralmente, são utilizadas em comércios que vendem produtos da área da saúde.

Além disso, é possível posicionar as luminárias de modo a realçar detalhes específicos de seus produtos. Não é incomum nos depararmos com esse tipo de estratégia em lojas de roupas, calçados e acessórios.

4. Considere o potencial da vitrine

A vitrine é simplesmente o cartão de apresentação da loja, pois tem o intuito de apresentar o que o comércio tem de melhor a oferecer aos clientes que passam na rua. Isso significa que a vitrine tem apenas alguns segundos para convencer o consumidor de que vale a pena entrar no estabelecimento, porque ali existem produtos de seu interesse.

Mas essa tarefa não é simples e é preciso ter criatividade e bom senso na hora de montar sua vitrine. Para se ter uma ideia, existem profissionais contratados especificamente para executar essa tarefa nas empresas, principalmente no setor varejista.

Vale ressaltar, ainda, que a vitrine precisa ser renovada ao menos uma vez por semana e, se possível, de forma temática. Caso existam itens em oferta, é preciso deixar isso bem claro para o pedestre por meio de placas e cartazes criativos.

Datas comemorativas e feriados também devem influenciar a composição da vitrine. Na verdade, todo o layout da loja deve se adaptar ao momento em que o comércio se encontra. Portanto, mantenha-se sempre atualizado aos acontecimentos do seu setor de atuação para acompanhar as tendências de consumo do seu público-alvo.

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6 ações simples para aumentar o ticket médio de sua loja

Mesmo que a sua loja já tenha uma clientela e você invista em ações e campanhas para aumentar as vendas, existem períodos em que o faturamento fica estagnado. E, ao pesquisar, você percebe que o ticket médio de vendas está abaixo do desejado.

O que fazer para incentivar que seus clientes comprem mais no seu estabelecimento? Nesse artigo oferecemos algumas dicas de ações simples e práticas para ajudá-lo. Confira:

Qual o seu ticket médio?

Você sabe qual a média de gastos por cliente na sua loja em um mês? Basta usar a fórmula:

TICKET MÉDIO = número de vendas no período X / número de pedidos no período X

Simples de obter, esse número é bem importante para o seu negócio. Afinal de contas, ele é um sólido indicador do rendimento do seu estabelecimento. E já que obter clientes novos é mais caro do que realizar ações junto à sua clientela atual, aumentar o ticket médio é uma alternativa interessante para incrementar as vendas sem precisar conquistar mais consumidores.

1 – Crie kits de produtos ou serviços

Boa alternativa para presentear, você pode oferecer kits por tema, efeméride (Dia dos Namorados, Natal), ou mesmo oferecer pacotes de produtos ou serviços relacionados ou complementares. Inclua um desconto atraente e ainda aproveite para vender o que está já há um tempo parado no estoque.

Não sabe por onde começar? Analise pedidos anteriores ou faça uma pesquisa junto à clientela.

2 – Ofereça produtos ou serviços complementares

Outra ação simples para aumentar o ticket médio é oferecer, na hora de fechar negócio, a possibilidade de incluir um item adicional relacionado ao pedido. Um exemplo: se você vende um batom, pode oferecer um porta-batom com espelho ou um hidratante labial.

O importante é treinar sua equipe (ou colocar na página) algo de forma convidativa e sutil.

3 – Use cupons de desconto

Os cupons de descontos promocionais estão ganhando cada vez mais popularidade no país e sua empresa pode se beneficiar muito ao usá-los. Você pode oferecê-los em uma ação de e-mail marketing ou para o cliente usar na próxima compra, na loja.

Lembre-se de criar um senso de urgência (prazo curto, valor especial) e estabelecer um valor mínimo para efetivar o cupom.

4 – Ofereça cartão presente

Essa é outra modalidade interessante para aumentar o ticket médio. E ele pode ajudar de duas formas diferentes: a primeira é no próprio ato da compra para presentear (ao estabelecer valores pré-definidos) e a segunda é na hora do presenteado usar o cartão, já que muitos acabam gastando mais do que o valor dado para não perder nada do presente.

5 – Ofereça descontos por quantidade

Dependendo do seu produto ou serviço, você pode oferecer a compra em quantidade, mostrando para o cliente o quanto ele pode poupar ao comprar 10 unidades em vez de apenas 1.

Um detalhe fundamental nessas horas é lembrar, no caso de produtos perecíveis, da data de validade, principalmente para vendas online.

6 – Ofereça prêmios para quem comprar mais

Essa ação é bem adaptável e pode ser usada tanto para e-commerce quanto para estabelecimentos físicos. Crie promoções de frete grátis, ofereça brindes ou presentes para pedidos acima de um determinado valor.

Dessa forma, você cria uma espécie da caça ao tesouro e o cliente vai se sentir tentado a chegar ao valor da promoção para conquistar o prêmio.

Percebeu como através de ações simples e práticas sua empresa pode otimizar o valor do ticket médio e, com isso, melhorar o faturamento? Então, não deixe de organizar seu calendário e planejar as suas ações para fazer seu cliente comprar mais!

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